Le développement des pratiques de démocratie participative est un enjeu important des politiques publiques qui cherchent à mieux répondre aux besoins afin d'être plus adaptées et plus efficaces. Trajectoires-reflex a développé une expertise dans ce domaine en proposant des outils de concertation innovants pour cerner les pratiques, les perceptions et les propositions des habitants, des usagers, des locataires ou en accompagnant les acteurs dans la traduction et l'intégration des résultats de la concertation dans le processus de décision. Ainsi, nous assistons les bailleurs sociaux dans leurs démarches pour mieux associer, mieux accompagner et mieux mobiliser les locataires dans le cadre de programmes de réhabilitation, de la gestion urbaine de proximité, de projet de gestion de site, etc.
Nous accompagnons également à la mise en place ou à l'amélioration du fonctionnement des instances participatives et de concertation : mission d'évaluation, prestations de conseils et d'expertises, formations, création d'outils innovants, etc. A titre d'exemple, avec notre partenaire BIG BANG Communication, nous avons développé un outil informatique innovant, fonctionnel et pédagogique, d'animation de réunion et d'accompagnement à la construction de projets à destination d'instances participatives tels que des Conseils de quartier (projection 3D des territoires, visualisation de projets en cours et à venir, construction de projets, gestion des ressources allouées, etc.).
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