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>  Démocratie participative
  "Associer les habitants, les usagers, les locataires au processus de décision"

Le développement des pratiques de démocratie participative est un enjeu important des politiques publiques qui cherchent à mieux répondre aux besoins afin d'être plus adaptées et plus efficaces. Trajectoires-reflex a développé une expertise dans ce domaine en proposant des outils de concertation innovants pour cerner les pratiques, les perceptions et les propositions des habitants, des usagers, des locataires ou en accompagnant les acteurs dans la traduction et l'intégration des résultats de la concertation dans le processus de décision. Ainsi, nous assistons les bailleurs sociaux dans leurs démarches pour mieux associer, mieux accompagner et mieux mobiliser les locataires dans le cadre de programmes de réhabilitation, de la gestion urbaine de proximité, de projet de gestion de site, etc.

Nous accompagnons également à la mise en place ou à l'amélioration du fonctionnement des instances participatives et de concertation : mission d'évaluation, prestations de conseils et d'expertises, formations, création d'outils innovants, etc. A titre d'exemple, avec notre partenaire BIG BANG Communication, nous avons développé un outil informatique innovant, fonctionnel et pédagogique, d'animation de réunion et d'accompagnement à la construction de projets à destination d'instances participatives tels que des Conseils de quartier (projection 3D des territoires, visualisation de projets en cours et à venir, construction de projets, gestion des ressources allouées, etc.).


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   Références

 
  • AMO pour gérer un accord collectif locatif refusé dans le cadre du projet de réhabilitation du quartier Rey Loras à Neuville sur Saône, Alliade Habitat.
  • Animation d'un comité de locataires dans le cadre d'une réhabilitation, Est Métropole Habitat.
  • Animation du Conseil de développement "Décines 2030" - Ville de Décines.
  • Mission d'assistance, de conseils et de mise en oeuvre d'outils de la démocratie participative - Ville de Feyzin.
  • Elaboration d'un guide d'outils innovants pour la participation citoyenne - Grand Lyon.
  • Les Conseils de quartiers : enquête auprès de 800 Conseillers de quartiers de Paris - Ville de Paris.
 
 
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> Quelques exemples de prestations :
 
  • Concertation en réhabilitation, démarches de relogement
  • Assistance à maîtrise d'ouvrage dans la mise en place d'instances participatives ou de concertation (Conseil de développement, etc.)
  • Evaluation de démarches participatives
  • Diagnostics en marchant
  • Animation de Conseils de quartier avec les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication
  • Organisation et animation de Focus Groups
  • Organisation et animation de Conférences de citoyens, de débats publics...
  • ...
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